Todo lo que suelen preguntarnos.

No. Si tu TV es Android TV instalas nuestra app y escribes la key de tu pantalla. Si no, abres el navegador de la TV y entras a tu enlace de pantalla. Eso es todo.

No. Se trabaja con la que ya tienes colgada. Si es Android TV o Google TV va con nuestra app, y si es cualquier otra Smart TV con navegador va con el player web. Solo hace falta comprar algo cuando la televisión no puede conectarse a internet, y en ese caso es un TV Box, no una tele. Nosotros te lo vendemos ya configurado: lo conectas por HDMI y listo.

No. Puedes describir la promoción en una frase y que Estudio IA la haga por ti, o abrir el Diseñador, elegir una plantilla de tu giro y cambiarle el texto y el precio. Funciona como Canva y se usa desde el celular.

La USB hay que actualizarla parado frente a la TV, foto por foto, cada vez que cambia una promo. Con VisuartGo lo cambias desde tu celular en segundos, ordenas la rotación y todas tus pantallas se actualizan solas.

Prácticamente sí: Android TV y Google TV con nuestra app, y cualquier Smart TV con navegador mediante el player web. Para TVs sin internet, nuestro TV Box la convierte en pantalla compatible: se conecta por HDMI y viene configurado.

Usas el player web: abres el navegador de la televisión, entras al enlace de tu pantalla y ya está proyectando, sin instalar nada. Lo único que no tendrás por esa vía es la publicidad encima de otras apps, que necesita nuestra app de Android TV.

Sí, y es la salida más barata para una televisión sin internet o muy vieja. Nuestra app funciona en TV Box con Android, en Google TV y en Fire TV. El TV Box se conecta por HDMI y la televisión solo tiene que encender en esa entrada. Si prefieres no buscarlo tú, nosotros lo vendemos ya configurado.

Una key proyecta en una televisión a la vez. Si la vinculas en otra, la primera se queda fuera. Para tener dos televisiones con contenido al mismo tiempo hace falta una pantalla más, y casi todos los planes permiten añadirlas por un precio fijo.

Es el código que une tu cuenta con esa televisión concreta. Lo encuentras en tu panel, en Pantallas. Se escribe una sola vez: la TV queda vinculada y no vuelve a pedirlo.

No. El navegador de muchas televisiones no sabe descargar archivos grandes y falla aunque el archivo esté perfecto. Por eso el primer paso es instalar Downloader, que es gratis y está en la tienda de tu tele: con ella la descarga sí funciona.

Es una aplicación gratuita de la tienda de tu televisión que sirve para descargar e instalar archivos. La usamos porque el navegador de la tele no puede con el nuestro. Se instala una vez y no vuelves a necesitarla.

Si tu tele es Android TV o Google TV, la aplicación: es la única que puede poner tu anuncio encima de lo que la pantalla ya está reproduciendo. Si es cualquier otra Smart TV, el player web, que se abre en el navegador y no instala nada. En Configura tu VisuartGo lo detectamos por ti.

No. El player te enseña cómo dejarlo fijo como página de inicio del navegador de tu televisión, y guarda la key, así que después basta con encender la tele. Con la aplicación de Android TV ni eso: arranca sola.

Desde el panel web, que también se instala como app en tu celular. Subes imágenes o videos, los ordenas arrastrando y defines cuánto dura cada uno. Los cambios se reflejan en tu pantalla en segundos.

Sí. Cuando publicas un cambio, las pantallas que elegiste lo reciben y lo aplican solas en segundos, sin que nadie toque la televisión. Tú decides el orden de las piezas y cuánto dura cada una; lo que no hay es programación por hora del día.

Depende de tu plan: cada tarjeta de precios dice cuántas pantallas incluye. Si necesitas una más, casi todos los planes permiten añadir pantallas extra por un precio fijo, que también aparece en su tarjeta. Puedes cambiar de plan cuando quieras.

Desde la propia pantalla. Pulsa ATRÁS en el control de la televisión y se abre el menú de la pantalla, con la opción de desvincular. La TV queda libre y puedes escribir otra key, o vincular esa misma key en otra televisión.

La app de TV guarda tu contenido en el dispositivo, así que tu publicidad sigue proyectándose aunque falle la conexión. Al volver el internet, se sincroniza sola.

Sí. Cada plan incluye un número de pantallas y puedes añadir más como pantallas extra. Todas se administran desde la misma cuenta, y cada una puede mostrar contenido distinto o el mismo a la vez.

Sí, y es como se usa la mayor parte del tiempo. Además puedes dejar VisuartGo con su icono en la pantalla de inicio del teléfono: en iPhone desde Safari, con Compartir y Añadir a pantalla de inicio; en Android desde Chrome, con Instalar aplicación.

Tu cuenta y tu contenido se conservan, pero tus pantallas dejan de proyectar hasta que actives un plan. Como no pedimos tarjeta, no hay cobros automáticos ni sorpresas.

Planes mensuales o anuales en pesos mexicanos, y el anual sale más barato. Empiezas gratis con el plan Free, sin tarjeta.

Sí, no hay permanencia ni penalización. Al cancelar sigues usando tu plan hasta el final del periodo que ya pagaste, y cuando termina la cuenta baja al plan gratuito sin perder tu contenido.

En el plan gratuito no, porque no pedimos tarjeta. Si activas un plan de pago, se renueva solo al final de cada periodo, como cualquier suscripción, y lo puedes cancelar antes desde Mi plan en tu panel.